- Editorial:
- UNIVERSITARIA
- Materia
- Universidad de guadalajara
- ISBN:
- 978-607-742-882-4
- Ubicación:
- VHRB-13
ARGUMENTANDO SE ENTIENDE LA GENTE
MICHAEL A. GILBERT
Todo el tiempo argumentamos: en casa, en el trabajo, en la universidad, con amigos y, ocasionalmente, también con extraños; lo hacemos en diversas circunstancias, que oscilan entre lo amable y lo ríspido. Por ello, necesitamos desarrollar habilidades para defender nuestras posturas de manera inteligente, sólida y organizada, de modo que podamos disuadir al otro o construir acuerdos.